作者：东风特种车公司 来源：原创 日期：2014/9/13 11:39:14 人气：215 标签：东风汽车（教练车）新闻 

         东风公司质量月活动启动之后，各单位高度重视，精心策划，开展了形式多样的活动，营造了良好的氛围。东风商用车有限公司各单位把质量月活动与日常质量管理工作结合起来，始终坚持“质量第一”理念，促进了东风商用车有限公司整体质量水平的提升。

      东风重卡新工厂“Q360质量行动”见效

       2014年初，重卡新工厂在总结以往质量管理实践经验的基础上，提出并实施“Q360质量行动”，目前已经初见成效。 Q即质量，打造信赖、科技、专业的品牌价值观；3即3项常态管理（宣传教育、改善提升、评价激励）；6即6种长效行为（质量意识“三先”；标准作业“三对”；问题管控“三不”；指标管控“三高”；实物质量“三超”；标杆质量“三零”）；0即追求过程零风险、产品零缺陷、客户零抱怨。同时，重卡新工厂还就提升整体质量水平，从四个方面提出具体要求，即在质量目标管理上，追求制造准确（exact）、目标卓越（excellent）；在质量的核心价值观上，通过开展全员技能（expertise）训练（education），争做行业专家（expert）；在质量的运作规范上，要求每人（everyone）每天（everyday）积极有力地（energetic）执行（enforce）每件事（everything）；在品牌美誉度打造上，坚持以客户的视角审视（eye）整车质量 ，以期赢得精致的（exquisite）评价和杰出的（eminent）口碑。 数据显示，“Q360质量行动”已取得阶段性成果。截至8月底，重卡新工厂CS-VES评审得分同比下降61%，单车赔偿率、单车赔偿金额同比分别下降4%、15%。

      车架厂部署“质量月”具体工作

     9月4日，东风商用车有限公司车架厂启动2014年“质量月”活动，部署2014年“质量月”活动具体工作。

据悉，车架厂“质量月”活动方案共确定了6项重点活动安排。车架厂各部门将按照工厂部署，结合实际制定活动计划并加以实施；将不断加强质量月活动的宣传引导工作，营造全厂重视质量的氛围；结合当前后工程不良突出问题，广泛开展多层级质量培训，提高全员质量业务水平；举办一场“持续改善 建功‘质量一流’”专题改善发布会，阶段推进《搭建质量信息数据平台》厂级课题，并持续开展质量改进活动，实现产品质量快速提升；深入开展形式多样的质量专项活动，通过开展关键过程、特殊过程专项普查，优化QRQC会议机制；推进“争创质量信得过班组”质量专项竞赛，全面提高质量管理水平。

     东风车身厂提升QRQC会议效率

9月5日，东风商用车有限公司车身厂每日QRQC（快速解决质量问题）例会准时召开，短短40分钟的会议，省去繁琐的信息汇报内容，只针对重点质量问题进行解析，通过会议效率的提升促进车间对现场质量问题的快速整改。

会上，车身厂厂长金谋志、副厂长张萍以及各车间、相关职能科室领导针对内饰一车间近期出现的相关质量问题进行了深入分析，并提出改善思路和措施。据了解，本月初以来，车身厂改变QRQC会议模式，减少质量信息汇报内容，更加注重对质量问题的分析和解决，并从参会人员、问题导入、会议主题内容、会议输出等方面，明确QRQC日会制度及流程。在每日QRQC会上，首先由该厂质量保证科通报上次会议指谪问题的整改情况，以及前一工作日厂外质量信息状况，随后责任单位用8D报告的形式汇报前一工作日指谪问题整改情况。此改善在提高会议效率的同时提升工厂快速解决质量问题的能力。

     发动机厂“风神质量论坛”开讲

    9月5日，在东风商用车有限公司发动机厂大门口，刚上班的员工正新奇地看着张贴海报，兴奋地讨论着海报内容，原来该厂“风神质量论坛”正式开讲。

据介绍，“风神质量论坛”的雏形是该厂质量保证科外协件工程师每周的小组公开课。活动开展一年来取得了很好的效果，SQA工程师不仅对发动机各部分零件有了更深的认识，知识更加全面，多方面的交流也拓宽了大家处理质量问题思路，质量管控能力明显提升。因此今年公开课变为“质量论坛”，开始在全厂范围进行推广，并邀请全员参加。该厂首期“风神质量论坛”以电控硅油风扇管控为基础，探讨了供应商质量管理、售后市场问题的处理和分析、现场装配质量控制及改进重点。后续还将有更多优秀SQA工程师分享质量管理经验与心得。

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